我市设立162个妇女儿童维权服务窗口 确保妇女儿童“诉求有人应、困难有人帮”
来源：榆林日报 时间：2025-11-05 23:30:02 编辑：李小龙 校对：张倩 责编：王丹
记者日前从榆林市第十场政务服务新闻发布会上获悉，我市已在市、县、乡、村四级综治中心设立妇女儿童维权服务窗口162个，实现服务网络全覆盖，确保妇女儿童“诉求有人应、困难有人帮”。
作为妇女儿童维权主责单位，市妇联着力构建“咨询、调解、救助”一体化的全链条维权服务机制，年均化解婚姻家庭纠纷超千件，切实将维权服务融入基层、落到实地。
在维权渠道建设方面，市妇联持续畅通12338妇女维权热线，并与162个线下服务窗口协同联动，构建起“线上响应、线下承接”的立体化维权网络。今年以来，市、县两级共受理并办结来电来访案件92件，确保群众反映“件件有回音、事事有着落”。
纠纷化解机制是维权服务的核心。市妇联推动建立“立足社区、专群结合、预防为主”的婚姻家庭纠纷调解机制，实现妇女儿童维权服务中心、婚姻家庭纠纷调解委员会、婚姻家庭辅导室在区域范围内的全覆盖。基层妇联组织常态化开展入户排查，主动发现并化解家庭矛盾，结合“以案说法”、法律宣讲等形式，将维权服务前置，年平均化解婚姻家庭矛盾纠纷1000多件，有效维护了家庭和睦与社会稳定。
此外，市妇联不断健全维护妇女儿童权益工作联席会议制度，凝聚多部门合力，共同完善维权联动机制。在推动性别平等方面，试点开展关键性数据分性别统计工作，联合市统计局设计编制分性别统计指标体系并开发专用系统；更以群众喜闻乐见的陕北说书形式制作男女平等公益广告，推动平等理念融入日常。
“维护妇女儿童合法权益是妇联组织的基本职责。我们将持续完善联动机制，夯实基层基础，努力筑牢妇女儿童维权防线，为促进家庭和谐、社会稳定贡献妇联力量。”市妇联党组成员、副主席高春表示。
记者 高苗 韩飞
