神木:“服务型”执法打造优质营商环境

来源:榆林日报 时间:2025-11-30 19:51:39 编辑:郝莉娜 责编:王丹

今年以来,神木市城管局围绕改革要求,以城市管理核心职责和主要业务为着力点,积极探索服务型执法新模式。通过一系列创新举措,持续优化城市环境秩序,全力营造“依法、规范、高效、温暖”的优质营商环境,为城市高质量发展注入强劲动力。

集成审批“加速度”

在推进关联事项集成办理方面,神木市城管局全力配合市政设施建设类“一件事一次办”工作稳步开展。在砍伐、移植城市树木暨占道、挖掘合并审批工作中,认真做好自身审批与监督管理工作,有效减少重复审批环节,让企业办事更便捷、更高效。

同时,神木市城管局严格落实《神木市挖掘占用城市道路联合审批实施方案》,对工期在7天以内且不占用公共停车位的门头牌匾设置单位,免去办理占道审批这一程序。同时,对水电气网热等市政基础设施建设和政府投资项目,不再收取绿化补偿费,切实减轻企业负担,推动项目建设提速增效。这一系列举措如同为城市发展装上了“加速器”,让企业在良好的政策环境中轻装上阵、快速发展。

效能提升“强服务”

服务效能提升是神木市城管局工作的重中之重。该局依托执法人员网格化管理体系,持续强化事前告知与服务指导,通过现场讲解、派发温馨提示单等多种形式,广泛开展城市管理政策解读和标准宣贯工作。不仅扩大了城市管理政策的宣传范围,还提升了城市管理效能,有效降低了企业的违法成本。

今年上半年,该局高效完成了户外招牌设置日常技术指导服务,做到即申请、即受理,累计办结670件,以实际行动诠释了“高效服务”的理念。同时,全力推进“户外招牌设置”小切口改革,已与专业技术人员对接,计划依托智慧城管系统,开通微信公众号线上办理渠道,实现户外招牌设置“指尖申办”,让企业办事“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。此外,全面梳理惠企服务政策并完成信息报送,为企业提供更加精准、全面的政策支持。

规范执法“有温度”

神木市城管局严格落实行政执法“三项制度”,不断推行柔性执法、首违不罚机制,广泛运用说服教育、警示提醒、行政指导等非强制性执法方式开展日常执法工作,让执法既有力度又有温度。

今年上半年,该局协助行政相对人完成信用修复7起,帮助企业重塑良好信用形象,为企业发展扫除障碍。这种以人为本、注重教育引导的执法方式,赢得了企业的理解和支持,进一步构建了和谐的政企关系。

针对城区重点路段、校园周边、商圈区域等人员密集场所,神木市城管局开展专项整治行动,实现“还路于民、还序于商”,让城市道路更加畅通,市场秩序更加规范。此外,该局还通过定期组织城市管理专题培训和岗位练兵活动,持续提升执法人员的依法行政能力和为民服务意识,努力打造一支政治坚定、作风过硬、业务精湛的执法队伍,积极营造全社会共同参与城市管理的良好氛围。

记者 宋艳霞

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