“咱们这栋楼老人多，没电梯实在不方便。”

“费用能不能再协商一下？大家分摊压力有点大。”

“我们施工方也能理解，今天就是来一起找可行方案的。”

……

日前，在横山区夏州街道职教社区的“老王说事工作室”里，一场围绕老旧小区加装电梯的讨论正热烈展开。居民代表、施工方与公检法工作人员围坐一堂，聚焦居民反映强烈的安装费用问题展开沟通。此前，经工作室初步调解，加装电梯的意向已达成一致，而这一次，大家就具体实施中的费用分摊进一步深入协商。

“老王说事工作室”由社区骨干和法律顾问共同组成，成立至今累计化解各类矛盾纠纷90余起，成为群众身边信得过的“贴心人”。据工作室成员贺长付介绍：“我们团队目前有四人，主要处理借贷纠纷、邻里冲突、交通事故等，重点不仅是调解，还要督促执行到位。目标就是把矛盾发现在早、化解在小，让居民在家门口就能感受到公平正义和法治温度。”

工作室还创新运用“加减乘除”工作法，在环境整治、普法宣传、司法服务和民生实事上持续发力。夏州街道职教社区党支部书记白康康表示：“未来，我们将以‘老王说事工作室’为基点，组建普法宣讲团，深入社区、学校等场所开展法治宣传。同时，在矛盾易发区域设立社区法庭，以‘家门口坐诊’的方式化解纠纷，真正做到‘小事不出网格、大事不出社区’。”

这些遍布基层的“治理前哨”，并非单打独斗，它们与区级综治中心紧密联动，织就一张高效响应、协同处置的治理网络。面对社区层面难以协调的复杂问题，“老王说事工作室”可依托机制将问题上推至横山区综治中心。作为全区社会治理的“智慧中枢”，该中心已建成覆盖区、镇、村三级的280个中心节点，实现社会治安联防联控“一网统管”，形成“前端发现报告—后端协调化解”的闭环机制，目前纠纷化解率达98％，有力推动基层调解与区级治理的高效协同。

“我们将便民服务大厅与信访接待中心融合改造，旨在把综治中心打造成面向群众的核心窗口，实现一站式受理、一揽子调处、全链条解决。目前，中心处于试运行阶段，今后将持续推动‘最多跑一地’落地见效，不断提升矛盾化解率和群众满意度。”横山区综治中心主任王奋岗说。

横山区还坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”体系，常态化推进扫黑除恶，巩固政法队伍教育整顿成果，严厉打击违法犯罪，将平安建设作为基础工程，通过资源整合与机制创新，确保社会治理各项任务协同推进、落地生根。

“我们将坚持统筹发展与安全，聚焦主责主业，稳步推进平安建设、社会稳定各项举措，全力维护全区社会大局稳定。”横山区委政法委副书记杨成祥表示，“十四五”期间，全区上下通力协作、一体推进平安创建活动，统筹推进社会治安联防联控，筑牢安全基石。同时，以适应社会治理为抓手，强化基层治理，夯实社会治安基层基础。

科技赋能也让横山区社会治理更加智慧、高效。全区整合接入5257个监控探头，织成一张覆盖全域的“天网”。在这张数字防护网之下，一抹流动的“警色”构筑起动态防线——公安“铁骑”巡逻队以“步巡+车巡”相结合的方式穿梭于城区要道，并以暖心警务会客厅为屯警点。今年以来，累计出动警力数千人次，街面见警率与应急响应速度显著提升，成为群众身边“看得见的安全感”。

居民刘志军感慨道：“现在小区环境好了，矛盾有人及时调解，治安更让人放心。生活在这儿，心里更踏实了。”

从社区工作室的贴心调解，到综治中心的系统支撑，再到街头铁骑的动态守护，横山区通过夯实每一个治理环节，将“治理蓝图”转化为群众可感可知的安宁日常，为横山区高质量发展绘就最坚实的平安底色。