今年以来，定边县行政审批服务局持续深化“放管服”改革，以信息好查、事项好办、服务好评的“三好”硬举措，努力推动市场主体提质扩量，坚决打通企业发展、群众办事过程中的痛点、难点、堵点，以更优营商环境为县域经济社会高质量发展“保驾护航”。

审批信息“好查”。聚焦进一步丰富政务服务事项查询方式，提升政务服务便利化水平目标，定边县行政审批服务局通过多种渠道拓展审批信息源，具体举措包括：在政务大厅增设多台查询机，办事企业、群众可通过网上自助查询了解办事指南；在该局官方微信公众号上嵌入“政务公开”模块，点击后即可跳转至陕西政务服务网，或微信搜索“易定办”小程序直接查询具体事项信息；在政务服务大厅各办事区域醒目位置张贴高频事项二维码，手机扫码后即可获得相关事项办事指南。办事群众可根据个人喜好轻松查询各类事项办理信息，真正做到信息“多跑路”、群众“少跑腿”。

审批事项“好办”。为提升重点建设项目审批效率，今年以来，定边县行政审批服务局推出了一系列有针对性、可操作性的创新举措。其中在企业投资项目“容缺承诺”审批方面，出台《工程建设项目容缺承诺审批的实施意见》，目前已为锦绣苑商住小区容缺办理建筑工程施工许可证，为社会治安综合治理服务中心建设项目容缺施工图审查合格办理施工许可证。试行“分阶段”办理建筑工程施工许可证，出台《分阶段办理建筑工程施工许可证工作方案（试行）》，已对市级重点项目300套风电叶片建设项目按照地基部分、主体部分两个阶段办理建筑工程施工许可证，对县级重点项目定边县第五小学改扩建项目按照土方开挖和基坑支护、主体部分两个阶段办理施工许可证。试行建筑工程施工许可证、建设工程质量监督合并办理，发布《关于建筑工程施工许可证与建设工程质量安全监督手续合并办理的通知》，将两个事项合并办理，申请材料由合并前的16项减少为10项，截至目前已为28个工程项目开展手续合并办理。

审批服务“好评”。按照“审批更高效、服务更周到”的工作要求，定边县行政审批服务局重点围绕项目审批全流程各环节，创新推出一系列便企利民的改革措施，为办事企业、群众提供更加便捷高效的服务。其间，该局组织工程建设审批工作人员，积极开展以“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”为内容的审前服务，进一步降低了企业、项目的办事成本。建立专业化的“帮代办”队伍，由局分管领导任代办总长，业务部门负责人任代办员，各业务部门骨干任帮办员，为企业、群众提供“全领域、全流程、全方位”的帮办代办服务。在商事登记专区内建设“网办专区”并配备网办辅导专员，让网上办事成为群众优选，切实提升“智慧政务”便民服务能力，全方位打造环节更优、时间更省、效率更高的政务服务新体验。（记者 吕晶）

编辑 拓智慧 责编 马明文